Accompagnement démarches en ligne

Les démarches administratives en ligne vous semblent compliquées ? Nous vous accompagnons pas à pas dans toutes vos formalités numériques, en toute sécurité et confidentialité.

Impôts, retraite, Ameli, CAF, préfecture, carte grise... Nous vous aidons pour toutes vos démarches !

👨‍💼

Aide pas à pas

Nos techniciens vous accompagnent à chaque étape de vos démarches administratives en ligne :

  • Création et gestion de vos comptes administratifs
  • Navigation guidée sur les sites officiels
  • Remplissage assisté de formulaires
  • Envoi sécurisé de documents
  • Suivi de l'avancement de vos dossiers
  • Impression et sauvegarde des justificatifs
  • Explication de chaque étape en langage simple
  • Prise de notes personnalisées
100% Sécurisé
🔒

Sécurité garantie

Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont notre priorité absolue :

  • Accompagnement uniquement, jamais de conservation de mots de passe
  • Respect total de la confidentialité de vos informations
  • Sites officiels uniquement (.gouv.fr, ameli.fr, etc.)
  • Connexions sécurisées et cryptées
  • Aucune trace conservée après votre départ
  • Sensibilisation aux risques (phishing, arnaques)
  • Techniciens formés à la cybersécurité
  • Environnement privé et confidentiel
✓ Confidentialité absolue

Démarches que nous vous aidons à réaliser

Accompagnement personnalisé pour toutes vos formalités administratives en ligne

Impôts

impots.gouv.fr

  • Déclaration de revenus en ligne
  • Consultation et paiement des impôts
  • Déclaration et paiement de la taxe d'habitation
  • Taxe foncière
  • Gestion de votre espace personnel
  • Messagerie sécurisée avec l'administration fiscale

Retraite

info-retraite.fr / lassuranceretraite.fr

  • Consultation de votre relevé de carrière
  • Demande de retraite en ligne
  • Simulation du montant de votre retraite
  • Gestion de vos pensions
  • Attestation de paiement
  • Mise à jour de vos coordonnées

Ameli - Assurance Maladie

ameli.fr

  • Création et gestion de votre compte Ameli
  • Téléchargement d'attestations
  • Suivi de vos remboursements
  • Commande de carte Vitale
  • Déclaration de médecin traitant
  • Demande de prise en charge

CAF - Allocations Familiales

caf.fr

  • Création de votre espace CAF
  • Déclaration trimestrielle de ressources
  • Demande d'allocations (APL, RSA, etc.)
  • Attestation de paiement
  • Mise à jour de situation familiale
  • Simulation de droits

Préfecture / ANTS

ants.gouv.fr

  • Demande de carte d'identité
  • Demande de passeport
  • Prise de rendez-vous en préfecture
  • Suivi de dossier
  • Création du compte ANTS
  • Pré-demande en ligne

Carte grise

ants.gouv.fr (immatriculation)

  • Demande de certificat d'immatriculation
  • Changement de titulaire
  • Changement d'adresse
  • Duplicata de carte grise
  • Déclaration de cession
  • Déclaration d'achat

Permis de conduire

ants.gouv.fr (permis)

  • Demande de permis de conduire
  • Renouvellement de permis
  • Duplicata en cas de perte/vol
  • Échange de permis étranger
  • Consultation de solde de points
  • Stage de récupération de points

Pôle Emploi

pole-emploi.fr

  • Inscription comme demandeur d'emploi
  • Actualisation mensuelle
  • Consultation et candidature aux offres
  • Demande d'allocations chômage
  • Attestation Pôle Emploi
  • Gestion de votre profil

Autres démarches

Tous sites officiels

  • FranceConnect (connexion unique)
  • Service-Public.fr
  • Compte personnel de formation (CPF)
  • Demande d'acte d'état civil
  • Déclaration de changement d'adresse
  • Et toute autre démarche administrative

Tarifs de l'accompagnement

Choisissez la formule adaptée à votre démarche

⚡

Démarche simple

70€
TTC
30 à 45 minutes
  • Attestations simples
  • Téléchargements de documents
  • Consultations de comptes
  • Mises à jour d'informations
  • Impression de justificatifs
Exemples :

Attestation Ameli, consultation remboursements, changement d'adresse...

Réserver
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Démarche complète

180€
TTC
Jusqu'à 2h + suivi 1 mois
  • Démarches complexes multi-étapes
  • Création compte + formation
  • Dossiers administratifs lourds
  • Suivi et relances incluses
  • Support téléphonique 1 mois
Exemples :

Première déclaration d'impôts, demande de retraite, dossier RSA complet...

Réserver

💡 Pas sûr du forfait adapté ? Pas de problème ! Nous évaluons ensemble la complexité de votre démarche lors de la prise de rendez-vous et vous conseillons la formule la plus appropriée.

⏰ Démarche plus longue que prévu ? Nous vous informons avant de dépasser le temps du forfait. Vous pouvez alors choisir de continuer au tarif horaire de 90€/heure supplémentaire.

Pourquoi se faire accompagner ?

😌

Zéro stress

Plus besoin de vous battre seul avec les sites administratifs. Nous gérons tout avec vous, étape par étape.

⏰

Gain de temps

Ce qui vous prendrait des heures (et beaucoup de frustration) est réglé en une séance avec notre aide.

✅

Sans erreur

Évitez les erreurs de saisie qui peuvent retarder vos dossiers. Nous vérifions tout avec vous.

📚

Vous apprenez

La prochaine fois, vous serez plus autonome ! Nous expliquons chaque étape pour que vous compreniez.

🔐

En toute sécurité

Nous vous protégeons des arnaques et sites frauduleux. Uniquement des sites officiels et sécurisés.

👥

Pour tous

Seniors, personnes en situation de handicap, ou simplement peu à l'aise avec le numérique : nous adaptons notre accompagnement.

Questions fréquentes

🤔 Je n'ai jamais utilisé ces sites, est-ce pour moi ?

Absolument ! C'est justement notre spécialité d'accompagner les personnes qui débutent. Nous partons de zéro avec vous.

🔒 Allez-vous voir mes informations personnelles ?

Nous vous guidons, mais c'est VOUS qui saisissez vos informations. Nous ne demandons ni ne conservons aucun mot de passe. Confidentialité totale.

📄 Dois-je apporter des documents ?

Oui, apportez tous les documents nécessaires à votre démarche (avis d'imposition, justificatifs, etc.). Nous vous indiquons lesquels lors de la prise de rendez-vous.

⏱️ Combien de temps dure une démarche ?

Cela dépend de la complexité : de 30 minutes pour une simple attestation à 2 heures pour une première déclaration d'impôts. Nous vous informons avant.

📧 Faut-il avoir une adresse email ?

Oui, c'est souvent obligatoire pour les démarches en ligne. Si vous n'en avez pas, nous vous aidons à en créer une lors de la séance.

🏠 Puis-je avoir de l'aide à domicile ?

Oui, nous proposons aussi des interventions à domicile moyennant un supplément pour le déplacement. Contactez-nous pour un devis.

Besoin d'aide pour vos démarches en ligne ?

Prenez rendez-vous dès maintenant, nous nous occupons de tout avec vous

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