Installation et configuration
Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur, une imprimante ou vous changez de box internet ? Ne perdez pas de temps avec les configurations techniques !
Nous installons et configurons votre matériel informatique de A à Z, transférons vos données et vous formons à son utilisation. Repartez avec un équipement 100% opérationnel.
Nos services d'installation
De la mise en service au transfert de données, nous gérons tout
Ordinateur neuf
Mise en service complète de votre PC ou Mac tout neuf
- Déballage et branchements
- Premier démarrage et configuration
- Création de votre compte utilisateur
- Paramétrage Windows/macOS
- Installation des mises à jour
- Configuration réseau Wi-Fi
- Installation antivirus
- Logiciels essentiels (Office, navigateur, etc.)
- Transfert données ancien PC
- Formation prise en main (30 min)
Imprimante / Scanner
Installation et configuration complète de votre imprimante
- Installation physique
- Branchement et connexion
- Installation des pilotes
- Configuration Wi-Fi ou câble
- Paramétrage qualité d'impression
- Configuration du scanner
- Test impression/scan
- Installation sur plusieurs PC
- Formation utilisation
Configuration email
Paramétrage de vos boîtes email sur tous vos appareils
- Configuration Outlook / Thunderbird
- Paramétrage des comptes email
- Configuration IMAP/POP3/SMTP
- Synchronisation multi-appareils
- Import contacts et calendriers
- Paramétrage signature email
- Configuration anti-spam
- Formation gestion emails
Box Internet / Réseau
Installation et optimisation de votre connexion internet
- Installation box internet
- Branchements et câblage
- Configuration Wi-Fi
- Sécurisation réseau (mot de passe)
- Optimisation signal Wi-Fi
- Connexion de tous vos appareils
- Test vitesse et couverture
- Configuration TV/Décodeur si besoin
Transfert de données
Migration complète de votre ancien vers votre nouvel équipement
- Sauvegarde de l'ancien PC
- Transfert documents et photos
- Transfert vidéos et musiques
- Migration favoris navigateurs
- Récupération mots de passe
- Transfert contacts et emails
- Réorganisation des dossiers
- Vérification intégrité des fichiers
- Nettoyage (pas de doublons)
Smartphone / Tablette
Configuration et prise en main de votre nouvel appareil mobile
- Premier démarrage et configuration
- Création compte Google/Apple
- Configuration Wi-Fi et mobile
- Installation applications essentielles
- Paramétrage email
- Synchronisation contacts
- Transfert photos ancien téléphone
- Configuration sécurité (code, empreinte)
- Formation utilisation de base
Périphériques divers
Installation de tout type d'équipement informatique
- Webcam
- Casque / Micro
- Enceintes / Barre de son
- Clavier / Souris
- Disque dur externe
- Écran supplémentaire
- NAS (serveur de stockage)
- Tout autre périphérique
Objets connectés
Installation et configuration d'appareils domotiques
- Enceintes connectées (Alexa, Google Home)
- Caméras de surveillance
- Sonnettes connectées
- Prises et ampoules connectées
- Thermostats intelligents
- Configuration applis dédiées
- Connexion au réseau
- Formation utilisation
Installation sur mesure
Besoin spécifique ? Nous nous adaptons à votre projet
- Analyse de vos besoins
- Solution personnalisée
- Installation complète
- Configuration optimale
- Formation adaptée
- Support après installation
Comment ça se passe ?
Un accompagnement complet de A à Z
Prise de rendez-vous
Vous nous appelez ou prenez rendez-vous en ligne. Nous identifions ensemble votre besoin et fixons un créneau d'intervention.
Intervention
Nous installons et configurons votre matériel selon vos besoins. Installation physique, paramétrage logiciel, transfert de données... tout est pris en charge.
Tests et vérification
Nous testons l'ensemble des fonctionnalités avec vous pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement. Aucun problème ne passe inaperçu.
Formation et explications
Nous prenons le temps de vous expliquer le fonctionnement, de répondre à vos questions et de vous donner les bonnes pratiques. Vous repartez autonome !
Nos forfaits installation
Tarifs transparents avec formation incluse
Installation Express
- Installation d'un périphérique
- Configuration de base
- Test de fonctionnement
- Explications rapides
Imprimante, webcam, disque dur externe, souris/clavier
Installation Standard
- Mise en service complète
- Configuration approfondie
- Installation logiciels essentiels
- Transfert données (jusqu'à 100 Go)
- Configuration email et réseau
- Formation complète (45 min)
- Support 15 jours après installation
PC neuf, Mac neuf, box internet + réseau complet
Installation Premium
- Tout le forfait Standard +
- Transfert données illimité
- Installation logiciels spécifiques
- Configuration avancée (sauvegardes auto)
- Optimisation performances
- Installation multi-périphériques
- Formation approfondie (1h30)
- Support 1 mois après installation
PC pro, configuration multi-appareils, transfert massif de données
Installation à domicile
Nous venons chez vous installer et configurer votre matériel dans votre environnement.
Forfait horaire
Pour des besoins spécifiques ou des installations complexes non couvertes par nos forfaits.
💡 Bon à savoir : Tous nos forfaits incluent la formation à l'utilisation. Vous ne repartez jamais sans savoir comment utiliser votre équipement !
📦 Matériel non inclus : Les tarifs concernent uniquement notre prestation d'installation et configuration. Le prix du matériel (PC, imprimante, etc.) n'est pas inclus.
Pourquoi nous confier votre installation ?
Gain de temps
Plus besoin de passer des heures à lire des notices incompréhensibles. Nous gérons tout rapidement et efficacement.
Configuration optimale
Nous paramétrons votre matériel de manière optimale dès le départ. Pas de mauvais réglages qui vous pénaliseront par la suite.
Formation incluse
Nous prenons le temps de vous expliquer le fonctionnement. Vous repartez autonome et confiant dans l'utilisation de votre équipement.
Sécurité garantie
Configuration sécurisée de vos mots de passe, antivirus, sauvegardes. Votre équipement est protégé dès le premier jour.
Transfert sans perte
Migration complète et sécurisée de vos données. Nous vérifions que rien ne manque et que tout fonctionne.
Support après installation
Un problème après notre passage ? Nous restons disponibles pour répondre à vos questions (selon forfait).
Questions fréquentes
🏠 Intervenez-vous à domicile ?
Oui ! Nous nous déplaçons dans un rayon de 10 km autour de Andernos-Les-Bains moyennant un supplément de 30€. Au-delà, contactez-nous pour un devis.
⏱️ Combien de temps dure une installation ?
Cela dépend du type d'installation : de 30 minutes pour un périphérique simple à 3 heures pour une configuration complète de PC avec transfert de données.
💾 Puis-je récupérer toutes mes données de mon ancien PC ?
Oui ! Nous transférons tous vos documents, photos, vidéos, favoris, emails et paramètres. Votre nouvel ordinateur sera exactement comme l'ancien, en mieux !
📦 Dois-je acheter le matériel chez vous ?
Non, vous pouvez acheter votre matériel où vous voulez. Nous l'installons et le configurons quel que soit le lieu d'achat.
🎓 La formation est-elle vraiment incluse ?
Oui, systématiquement ! Nous ne vous laissons jamais repartir sans être sûrs que vous savez utiliser votre équipement. C'est inclus dans tous nos forfaits.
📱 Installez-vous aussi les smartphones et tablettes ?
Oui ! Configuration complète (compte, email, apps, transfert de données) et formation à l'utilisation. Idéal pour les personnes peu à l'aise avec les nouvelles technologies.
Nouveau matériel à installer ?
Gagnez du temps et partez du bon pied ! Installation, configuration et formation incluses.